Hilfe & Technischer Support
Alles Wichtige zur Installation, Bedienung und Fehlerbehebung von DirMerge.
Schnellinstallation
So installieren Sie DirMerge auf macOS
Option 1: Direkt aus dem Mac App Store für automatische Updates und komfortable Lizenzverwaltung installieren.
Option 2: Die Installationsdatei DirMerge.dmg herunterladen, per Doppelklick öffnen und DirMerge in Ihren Programme-Ordner ziehen.
Option 3 (Homebrew Cask): brew install --cask zhenqiang-sun/tap/dirmerge
Für Entwickler: Installation und Updates bequem über das Terminal verwalten.
Hinweis „Entwickler kann nicht verifiziert werden“ beheben
Klicken Sie im Programme-Ordner mit gedrückter Control-Taste (oder Rechtsklick) auf DirMerge.app, wählen Sie „Öffnen“ und bestätigen Sie im Dialog. Alternativ öffnen Sie „Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit“ und klicken auf „Dennoch öffnen“.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Löscht oder überschreibt DirMerge Dateien in meinem Quellordner?
Niemals. Das Quellverzeichnis wird während des gesamten Vorgangs streng schreibgeschützt eingebunden. DirMerge verändert oder löscht dort keine Dateien.
Wie spart der APFS Sofort-Klon Speicherplatz?
Auf Apple APFS-Laufwerken erstellt DirMerge Copy-on-Write-Referenzen, statt Daten physisch zu duplizieren. Ein 50 GB Fotoarchiv wird in Millisekunden geklont und verbraucht 0 Byte zusätzlichen Speicher.
Was geschieht bei Dateikonflikten im Zielverzeichnis?
Vor dem Ersetzen einer Datei legt DirMerge automatisch ein Snapshot-Backup an. Bei einem Versehen genügt ein Klick auf „Rückgängig“ (oder ⌘Z), um alle überschriebenen Dateien wiederherzustellen.
Werden externe Festplatten mit exFAT oder FAT32 unterstützt?
Ja. Während der Sofort-Klon APFS erfordert, unterstützt DirMerge exFAT, FAT32 und HFS+ mit sicherem Streaming und vollständigem Backup-Schutz.
Pro-Kauf auf einem neuen Mac wiederherstellen
Öffnen Sie DirMerge, klicken Sie auf „Pro freischalten“ und wählen Sie „Käufe wiederherstellen“. Der Kauf wird über Ihre Apple-ID ohne erneute Kosten aktiviert.
Wie löse ich einen Aktionscode (z. B. DIRMERGEVIP2026) ein?
Öffnen Sie DirMerge, klicken Sie auf „Pro freischalten“ und wählen Sie im Kauffenster „Aktionscode einlösen“, um den Code über den App Store anzuwenden.
Support-Team kontaktieren
Haben Sie einen Fehler entdeckt oder einen Verbesserungsvorschlag? Wir helfen Ihnen gerne weiter!
E-Mail: support@dirmerge.com
Antwortzeit: An Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.