Suporte Técnico & Ajuda
Tudo o que você precisa saber sobre a instalação, uso e solução de dúvidas do DirMerge.
Instalação rápida
Como instalar o DirMerge no macOS
Opção recomendada 1: Instale diretamente pela Mac App Store para atualizações automáticas e gestão integrada de licença StoreKit.
Opção 2: Baixe o arquivo de instalação DirMerge.dmg , abra a imagem de disco e arraste o ícone do DirMerge para a sua pasta Aplicativos.
Opção 3 (Homebrew Cask): brew install --cask zhenqiang-sun/tap/dirmerge
Para desenvolvedores: instale e gerencie atualizações com um único comando no terminal.
Aviso «Não foi possível abrir porque o desenvolvedor não pode ser verificado»
Clique com o botão direito (ou Control-clique) no ícone DirMerge.app na pasta Aplicativos, selecione «Abrir» e confirme no diálogo. Ou acesse Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança e clique em «Abrir Mesmo Assim».
Perguntas Frequentes (FAQ)
O DirMerge pode sobrescrever ou apagar arquivos na minha pasta de origem?
Nunca. A pasta de origem é montada e acessada estritamente em modo somente leitura. O DirMerge jamais modificará ou apagará arquivos nela.
Como a clonagem com zero espaço do APFS economiza armazenamento?
Em unidades APFS, o DirMerge cria referências Copy-on-Write em vez de duplicar bytes de dados. Uma pasta de 50 GB de fotos é clonada em milissegundos sem ocupar espaço adicional.
O que acontece se houver conflito com um arquivo existente no destino?
Antes de substituir qualquer arquivo, o DirMerge gera um snapshot de segurança. Se houver algum engano, clique em «Desfazer» (ou ⌘Z) para restaurar tudo.
O DirMerge é compatível com discos externos em exFAT ou FAT32?
Sim. Embora a clonagem a espaço zero requeira APFS, o DirMerge opera perfeitamente com discos em exFAT, FAT32 e HFS+, com streaming seguro e proteção por snapshot.
Como restaurar a compra Pro em um novo Mac
Abra o DirMerge, clique em «Desbloquear Pro» e selecione «Restaurar Compras». Vinculado ao seu Apple ID, ele será liberado instantaneamente sem nova cobrança.
Como resgato um código promocional de oferta (ex: DIRMERGEVIP2026)?
Abra o DirMerge, clique em «Desbloquear Pro» e selecione «Resgatar código de oferta» na janela de compra oficial da Apple.
Entrar em contato com o suporte
Encontrou algum problema ou tem sugestões de melhorias? Estamos à disposição!
E-mail de suporte: support@dirmerge.com
Tempo de resposta: Geralmente em até 24 horas em dias úteis.