Supporto tecnico e FAQ
Tutte le informazioni necessarie per installare, utilizzare e gestire DirMerge.
Installazione rapida
Come installare DirMerge su macOS
Opzione consigliata 1: Installa direttamente dal Mac App Store per ricevere aggiornamenti automatici e una gestione trasparente della licenza StoreKit.
Opzione 2: Scarica il file di installazione DirMerge.dmg , fai doppio clic per aprire l'immagine e trascina l'icona di DirMerge nella cartella Applicazioni.
Opzione 3 (Homebrew Cask): brew install --cask zhenqiang-sun/tap/dirmerge
Per sviluppatori: installazione e aggiornamenti rapidi direttamente da terminale.
Messaggio «Impossibile aprire l'app perché lo sviluppatore non può essere verificato»
Fai clic tenendo premuto il tasto Control (o clic destro) sull'icona DirMerge.app nella cartella Applicazioni, scegli «Apri» e conferma. In alternativa, vai in Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza e fai clic su «Apri comunque».
Domande frequenti (FAQ)
DirMerge rischia di sovrascrivere o eliminare file nella mia cartella sorgente?
Mai. La cartella sorgente viene aperta esclusivamente in modalità di sola lettura. DirMerge non modificherà né eliminerà alcun file al suo interno.
In che modo la clonazione APFS risparmia spazio su disco?
Su unità APFS, DirMerge crea riferimenti Copy-on-Write invece di duplicare i bit di dati. Un archivio fotografico da 50 GB viene clonato in millisecondi a zero byte di spazio aggiuntivo.
Cosa accade se un file esiste già nella cartella di destinazione?
Prima di sostituire qualsiasi file in conflitto, DirMerge crea automaticamente una copia di backup protetta. In caso di errore, fai clic su «Annulla» (o premi ⌘Z) per ripristinare tutto.
DirMerge supporta unità esterne formattate in exFAT o FAT32?
Sì. Sebbene la clonazione a spazio zero sia esclusiva di APFS, DirMerge supporta volumi exFAT, FAT32 e HFS+ con streaming sicuro ad alta velocità e protezione tramite snapshot.
Come ripristinare l'acquisto Pro su un nuovo Mac
Apri DirMerge, fai clic su «Sblocca Pro» e scegli «Ripristina acquisti». Essendo collegato al tuo ID Apple, verrà attivato all'istante senza ulteriori addebiti.
Come posso riscattare un codice promozionale (es. DIRMERGEVIP2026)?
Apri DirMerge, fai clic su «Sblocca Pro» e seleziona «Riscatta codice offerta» nella finestra di acquisto per applicarlo tramite l'App Store di Apple.
Contatta il nostro supporto
Hai rilevato un bug o desideri proporre una nuova funzionalità? Siamo a tua completa disposizione!
Email di supporto: support@dirmerge.com
Tempi di risposta: Di norma entro 24 ore nei giorni lavorativi.